Antragsstellung total digital mit regisafe.
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Online-Anträge
Total digital – vom Antrag bis zur Genehmigung
Die regisafe-Lösung für Online-Anträge ist ein echter Gewinn für Kommunen und Bürger, denn damit werden viele gängige Verwaltungsanträge komplett digital. Die intelligente Kombination aus regisafe und einem dazugehörigen Portal für Online-Anträge garantiert Bürgern die Antragstellung rund um die Uhr – ohne Terminvereinbarungen und Wartezeiten. Kommunale Verwaltungen profitieren von der komfortablen Bearbeitung mit verkürzten Bearbeitungszeiten und einfachen Bezahlmöglichkeiten. So gelingt der gesamte Antragsprozess von der Online-Eingabe, über die elektronische Verwaltung bis hin zur automatischen Archivierung in wenigen Schritten.
Wie funktioniert die Stellung von Online-Anträgen?
Die regisafe-Lösung für Online-Anträge wird mit dem regisafe-Modul KommunalPLUS Genehmigung gekoppelt. Dieses ermöglicht eine effiziente Bearbeitung von Anträgen in regisafe. Durch die Kombination von KommunalPLUS Genehmigung mit dem Online-Portal kann eine Vielzahl von Anträgen online zur Verfügung gestellt werden, beispielsweise für die Baumfällgenehmigung oder eine Plakatierungserlaubnis.
Die Bearbeitung der Online-Anträge erfolgt in regisafe. Sachbearbeiter werden dabei automatisch informiert, Termine überwacht und interne oder externe Stellen können beteiligt werden. Statt der manuellen Eingabe liefert das Online-Portal die Anträge und diese werden sofort in regisafe als Vorgang angelegt. Nach Information der zuständigen Sachbearbeiter wird der Antrag entsprechend papierlos in regisafe bearbeitet. Anschließend erhält der Antragsteller im Portal das Ergebnis. Da zur Bearbeitung der Online-Anträge teilweise Bearbeitungsgebühren anfallen, werden gängige Bezahlmöglichkeiten wie Kreditkarte oder PayPal in die Abläufe integriert.
Übersichtlich und modern: Online-Anträge mit regisafe
Online-Anträge
Vorteile für kommunale Verwaltungen:
- Bieten den Bürgern die Möglichkeit, Anträge ohne Wartezeiten zu stellen
- Stellen Informationen schnell und transparent im Online-Portal dar
- Sparen viel Zeit durch eine automatisierte Abwicklung der Anträge
- Steuern Anträge über elektronische Workflows
- Bearbeiten Anträge völlig papierlos
- Konfigurieren Antragsformulare flexibel in regisafe und passen diese ganz individuell an die Anforderungen der eigenen Verwaltung an
Online-Anträge
Vorteile für Bürger und Bürgerinnen
- Unkomplizierter, digitaler Ablauf bei der Antragstellung
- Persönliches Benutzerkonto mit selbst gewähltem Usernamen und Passwort erstellen
- Antrag durch vollständiges Ausfüllen des Antragsformulars stellen
- Bei kostenpflichtigen Anträgen: Zahlung direkt online via E-Payment vornehmen
- Die Information zum Bearbeitungsstatus jederzeit im persönlichen Account einsehbar
- Das Ergebnis der Antragsbearbeitung wird im persönlichen Account bereitgestellt
Barrierefreiheit: Portal erfolgreich zertifiziert
Die regisafe-Lösung für Online-Anträge ist seit dem 7. Oktober 2024 offiziell als barrierefrei zertifiziert worden – ein wichtiger Meilenstein für die digitale Zugänglichkeit unseres Services. Im Zuge der Zertifizierung wurden zahlreiche Bereiche optimiert, von der Benutzeroberfläche über die Tastaturnavigation bis hin zur Screenreader-Kompatibilität, um allen Nutzerinnen und Nutzern einen barrierefreien Zugang zu ermöglichen. Hier finden Sie die Prüfergebnisse zum BITV-Test.
Drei Online-Lösungen unter einem Dach!
Das regisafe-Portal: Die Komplett-Lösung für kommunale Verwaltungen. Online-Anträge, Ratsinformation und Stellenbesetzung Online von regisafe sind hier gemeinsam unter einem Dach vereint. So können Verwaltungen eine verwaltungseigene Bürgerservice-Seite gestalten, die umfassende Dienste aus einer Hand bietet.
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