Die Vertretungsregelung
regisafe Anwender-Tipp 14: Vertretungsregelung von regisafe
Sie sind für einige Tage außer Haus und Ihr Mail-Postfach in regisafe läuft währenddessen voll? Für diese Situation steht Ihnen die leistungsfähige Vertretungsregelung in regisafe zur Verfügung. Sie können mit der Vertretungsregelung eine Gesamtvertretung festlegen oder ganz individuell je nach Berechtigungsgruppe auf verschiedene Vertreter verteilen.
Die Vertretungsregelung
Bei einer Gesamtvertretung erhält der Vertreter Zugriff auf alle Benutzergruppen der zu vertretenden Person inklusive der dort definierten Zugriffsrechte sowie auf die neuen Mails/Wiedervorlagen. Bei der gruppenbezogenen Vertretung können pro Benutzergruppe der zu vertretenden Person unterschiedliche Vertreter definiert werden. Eine Sondergruppe ist die Gruppe „neue Mails“. So kann als Minimalvertretung definiert werden, dass sämtliche neue Mails durch den Vertreter bearbeitet werden.
Beispiel für eine gruppenbezogene Vertretung
Im Falle einer Posteingangslösung in regisafe wird die Verteilung der Eingangspost durch einen Benutzer durchgeführt, der der Benutzergruppe „Posteingang“ zugeordnet ist. Damit während dessen Abwesenheit die Post weiter bearbeitet werden kann, wird in der Vertretungsregelung eine gruppenbezogene Vertretung auf die Gruppe „Posteingang“ definiert. Die Zuordnung der Vertretung erfolgt durch den regisafe Administrator in der Benutzerverwaltung.
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